Як знайти клієнтів на ремонт квартир початківцям і досвідченим майстрам

Оновлено: 20.12.2021

Ремонт квартир як бізнес – відмінна галузь, що вимагає ретельного вивчення ринку та пошуку клієнтів. Спочатку знадобиться докласти чимало зусиль, щоб знайти бажаючих зробити апгрейд приміщення саме у конкретної організації. Все це пов’язано з тим, що ринок у цій галузі нестабільний і стоїть у групі складної прогнозованості.

Для вирішення проблеми компанії виставляють оголошення на різних ресурсах. Підходити до пошуку потрібно з різних сторін для комплексного вивчення ситуації на ринку. При цьому обов’язково враховуються особливості міста, в якому планується робота, попит на послуги, цільова аудиторія та професіоналізм працівників.

Існує ряд компаній, які надають якісні послуги з розробки дизайну: «Белік дизайн», Angelika, архітектурне бюро «Полякова дизайн». Ці компанії вже зарекомендували себе як професіонали. Новачкам знадобиться чимало часу для того, щоб почати робити реальну рекламу.

Основні джерела залучення клієнтів для початківців

Початківцям майстрам у цій галузі необхідно докласти чимало зусиль, оскільки існує безліч провідних компаній, що надають якісні послуги. Більшість компаній на початку своєї діяльності не можуть дозволити собі великі витрати на проведення рекламних кампаній. Приходиться знаходити найбільш прості способи для підбору аудиторії. Найшвидшим і ефективним способом є пошук через знайомих приватних осіб. Знайти проект на ремонт квартири можна, використовуючи кілька способів.

1. Сарафанне радіо. Коли ваш перший клієнт передає своїм товаришам, а вони своїм і так далі. У такого методу є ряд недоліків, зокрема те, що доводиться знижувати вартість на свої послуги. Більше того, передаються й враження про виконану роботу, які часто бувають суперечливими.
2. Розклеювання оголошень. Таким способом можна знайти термінові замовлення або дрібну підробіток. Великої прибутку такий метод зазвичай не приносить, однак допоможе наработати клієнтську базу. Часто добре виконані дрібні роботи допомагають заробити довіру, і в компанію будуть звертатися з більш трудомісткими замовленнями. Для того щоб розвиватися, знадобиться наявність професійного обладнання, щоб виконувати великі замовлення.
3. Оголошення на спеціальних сайтах в інтернеті. Сьогодні існує безліч майданчиків для безкоштовної подачі оголошень. Є можливість подавати заявки на додавання в каталоги будівельних компаній. Це дозволяє збільшити обсяг проведених робіт, при цьому не витрачаючи великих грошових сум. Навіть одноразове проведення ремонту дасть поштовх до розвитку компанії і складе позитивну репутацію. Важливо регулярно оновлювати свої оголошення. В інтернеті занадто багато пропозицій, і вони швидко втрачаються серед інших.
4. Недорога реклама в соцмережах. При відсутності можливості створення якісного та зручного сайту можна давати оголошення в соціальних мережах і групах. Це абсолютно безкоштовно, і при цьому буде великий потік людей, які можуть звернутися в компанію. Більше того, можна створити сторінки з професійним оформленням і додавати користувачів з населеного пункту.
5. Благодійність. Волонтери часто публікують інформацію в засобах масової інформації. Це буде додатковою рекламою послуг компанії.
6. Робота з сервісами по пошуку майстрів для клієнтів. Тут доведеться платити відсоток від угоди, однак також можна розширити базу клієнтів.
7. Відстеження зустрічних оголошень про пошук бригади майстрів для ремонту в інтернеті.

Найкращим варіантом буде застосування відразу всіх способів реклами. Можна зробити кілька безкоштовних работ для знайомих, щоб запустити «сарафанне радіо». При цьому створити профілі в соцмережах і подавати оголошення. Розклеїти листівки по місту і чекати перших клієнтів.

Пошук замовлень на ремонт квартир для досвідчених майстрів

Досвідченим майстрам працювати простіше. Сюди можна віднести агентства по ремонту і розробці дизайну, такі як: TopRemont, PartnerDesign, Blueberry Design Studio або NSDgroup. Тут і більш професійні навички, і наявність інструментів для складних робіт. Більш того, у таких компаній вже є мінімально напрацьована база клієнтів. Такі майстри можуть дозволити собі більш витратні способи реклами.

1. Обговорити співпрацю з магазинами, що продають будівельні матеріали. Можна залишити візитки і попросити роздавати їх зацікавленим особам. Більш того, можливе співробітництво з дизайнерськими компаніями та агентствами з нерухомості. Запропонувавши їм відсоток від отриманих угод, вони з радістю порекомендують компанію відвідувачам.
2. Професійна реклама в засобах масової інформації, на банерах і щитах у місті, роздача кольорових листівок.
3. Платна реклама в соціальних мережах. Через «Фейсбук» і «Інстаграм» можна шукати клієнтів, які націлені на пошук компанії для ремонту. Така реклама найбільш ефективна, оскільки спрямована на конкретно зацікавлену в послугах аудиторію.
4. Участь у тендерах. Виконання робіт за державним замовленням дуже підвищить рівень довіри до компанії. Однак процедура участі в конкурсі складна, а до претендентів на проект дуже високі вимоги.
5. Створення професійного сайту і відстеження регулярної активності.

Шукаючи клієнтів для власної компанії, варто звернути увагу на можливості і професіоналізм майстрів. Організація, що здійснює неякісний ремонт, не зможе отримати прибуток, якщо буде залишати за собою незадоволених клієнтів. В інтернеті і соціальних мережах є чорні списки, в які публікують інформацію про некомпетентні бригади, що може призвести до зворотного ефекту.

Які способи залучення клієнтів найбільш ефективні 

Професійні або початківці майстри можуть користуватися однаковими способами для залучення клієнтів. Якщо вони мають високу ефективність, то не варто нехтувати цими варіантами. 

1. Інтернет-ресурси. Завдяки високому рівню IT-технологій компанії повинні робити ставки на різноманітні сайти, рекламні оголошення і багато іншого. Найбільш оптимальним варіантом є використання контекстної реклами на ресурсі, який в певній мірі пов’язаний з ремонтними роботами в квартирах. Ці посилання можуть перемістити потенційного клієнта на сайт компанії по кліку мишки.
2.  Демонстрація. На сайті потрібно обов’язково розмістити портфоліо. Воно повинно містити готові проекти з детальним описом. Фотографії відремонтованих квартир можуть бути виконані у вигляді зображень «до – після» або у вигляді класичного альбому. Додатково можна надати клієнту модель з 3D-візуалізацією. Це допоможе віртуально пройтися по приміщенню і більш детально розглянути інтер’єр і декор
3. Просування. Навіть найграмотніше складений сайт буде знаходитися внизу рейтингів, якщо не провести професійне SMM та SEO просування. Це дасть користувачам можливість ознайомитися з рекламою компанії в соціальних мережах або при запиті в пошуковику. 
4. Блогінг. Компанія може вести власний блог в Youtube або TikTok. Це дасть майбутнім клієнтам можливість візуально спостерігати за виконанням етапів роботи та оцінювати професіоналізм будівельників. Додатково це забезпечить повноцінну комунікацію з клієнтами шляхом відповідей на їх коментарі. Також можна зробити різні навчальні відео по проведенню тієї чи іншої роботи. 

Без постійного відстеження користувацького потоку на сайті та інших ресурсах буде складно розуміти, які посилання працюють, а які залишаються неактивними. При цьому власнику ресурсу варто найняти співробітника або укласти договір з компанією, яка буде надавати не тільки технічне забезпечення та просування сайту, але й його наповнення текстовим, відео- та фотоконтентом.

Усі перераховані вище дії допоможуть у розвитку нової компанії та розширенні клієнтської бази для професійних майстрів. При наявності власного ресурсу можна отримати можливість для розміщення активного посилання на будь-якому сервісі з електронними оголошеннями. Також посилання може бути впроваджене в рекламний текст на форумі або сторонньому джерелі для швидкого переходу в потрібний розділ або на головну сторінку.