Опубліковано 6 жовтня 2022 року

Огляд компанії «Кранок»

Хочете замовити сантехнічне обладнання в компанії https://kranok.ua/? Перед тим, як вивчати асортимент цієї торгової марки, вам не завадить ознайомитися з детальним оглядом. 

Наша мета – заощадити ваш особистий час і допомогти прийняти правильне рішення. Ми робимо все для того, щоб клієнти можливих будівельних магазинів не витрачали час і гроші даремно, якщо насправді це шахрайська організація. Огляд допоможе захиститися від зловмисників і успішно з першого разу підібрати ту саму компанію, яка запропонує найкращий асортимент і досить приємні ціни на сантехніку, плитку або інші товари для облаштування ванної кімнати. 

Про компанію «Кранок»

Одна з найпопулярніших категорій торгової марки «Кранок» у каталозі – це змішувачі. Пропоновано величезний вибір на будь-який смак, бюджет і потреби потенційного клієнта. Компанія намагається продавати тільки сучасні моделі. Навіть класика виглядає повністю під актуальні тренди, що великий плюс, оскільки так буде простіше підібрати кран під нинішній інтер’єр. Окрім змішувачів цей інтернет-магазин ще пропонує до придбання душі, біде, раковини, вбудовані системи, спеціальні крани для кухонних мийок. 

На офіційному сайті сказано, що кожен з запропонованих товарів продається разом з офіційною гарантією від виробника. Вона діє повністю по всій території України, незалежно від того, де саме знаходиться покупець. 

Кожен представлений у каталозі товар на 100% відповідає високим стандартам якості. Усі одиниці успішно пройшли сертифікацію і мають усі необхідні дозвільні документи. 

Прямо на сайті можна залишити відгуки і ознайомитися з коментарями від інших клієнтів. Це плюс. Також там є блок з часто задаваними питаннями і спеціальне вікно для спілкування з консультантами на випадок, якщо необхідно дізнатися якісь деталі, а покупець не любить спілкуватися з менеджерами по телефону і не хоче ділитися особистою інформацією. 

Усі консультації з працівниками цієї торгової марки абсолютно безкоштовні. Професіонали розповідають не тільки про характеристики певних виробів у каталозі, але й про нюанси монтажу, які дуже важливо враховувати при установці, особливостях подальшого догляду, експлуатації. Усе це допоможе значно продовжити термін використання сантехніки або оздоблювальних будівельних матеріалів. 

На офіційному сайті сказано, що для зручності клієнтів команда спеціально залучила великий спектр можливостей і сервісів, щоб замовники могли комфортно користуватися інтернет-магазином і якнайшвидше знаходити цікаві їм товари. Також варто відзначити сортування сантехніки за методом установки, дизайном. Області застосування. Це дуже практично, плюс завжди можна скористатися спеціально вбудованою рядком пошуку і значно заощадити особистий час. 

Короткий опис «Kranok»

Працівники в штаті чи залучені з боку?

На головній сторінці нічого не сказано про працівників, залучених з боку. На основі цього можна зробити висновки, що компанія працює тільки зі штатними спеціалістами, пропонує їм офіційне працевлаштування і повністю несет відповідальність за всіх працівників, які проводять консультації, оформляють замовлення.

Дата заснування та історія «Кранок юа»

На головній сторінці немає жодної інформації стосовно того, в якому саме році була відкрита торгова марка або скільки приблизно років вона працює на українському ринку. Через це неможливо припустити, як довго бізнес взагалі існує, розвивається і залучає потенційну аудиторію.

При цьому, на сайті вказана загальна філософія компанії. Фірма прагне угодити кожному потенційному клієнту. В асортименті є не тільки змішувачі власного виробництва, але й товари від інших виробників. Усі вони знаходяться в різних рамках бюджету, що важливо враховувати. Це означає, що вдасться підібрати товар будь-якого класу і це великий плюс.

Інтернет-магазин «Кранок» орієнтується безпосередньо на широку аудиторію. Він прагне постійно збільшувати кількість клієнтів, тому в каталозі тепер є не тільки сантехнічне обладнання, але ще й плитка, різні оздоблювальні матеріали для ванної кімнати. Використовувати їх можна, як для повного комплексного ремонту, так і для косметичного.

Якщо потенційний клієнт не знає, яку плитку вибрати або як її встановлювати, то попередньо він може зв’язатися з одним з менеджерів. Так вдасться дізнатися всі деталі ще до прийняття рішення і тільки після цього вигідно вкласти кошти в оздоблювальний будівельний матеріал або безпосередньо в якісну сантехніку від світових виробників.

Співробітники компанії «Кранок» підвищують рівень кваліфікації регулярно. Вони спеціально проходять різні лекції, вебінари, тести, екзамени. Робиться це для того, щоб можна було покращити навички спілкування з клієнтами, почати більше продавати і надавати кращі консультації з урахуванням усіх технічних аспектів. У цій організації працюють тільки ті спеціалісти, які дійсно добре розбираються в сантехніці та будівельних матеріалах.

Гарантія на послуги «Kranok ua»

Кожен клієнт може розраховувати на гарантію і можливість обміну або повернення. На сайті написано, що інтернет-магазин розуміє, що подібна ситуація може скластися з кожним. Саме тому мережа йде назустріч і пропонує протягом 30 днів з моменту придбання і за умови того, що упаковка сантехніки або плитки не пошкоджена, здійснити обмін/повернення. Також на головній сторінці написано, що товар не повинен експлуатуватися, важливо, щоб були збережені споживчі властивості та товарний вигляд.

Не забувайте про те, що якщо один з виробів, який в результаті не підходить, є частиною комплекту, то потрібно повертати не тільки його, а повністю весь набір. Жодні інші варіанти не розглядаються. Також важливо розуміти, що інтернет-магазин при обміні або поверненні товару не буде оплачувати вартість доставки. Цей аспект переходить в обов’язки безпосередньо замовника послуг.

Гарантія на товар може варіюватися. Мінімально вона триває рік, а максимально – 10 років. Гарантійний талон може надавати, як сама торгова марка «Кранок», так і безпосередньо партнер-виробник, якщо це продукція іншого виготовлювача. Такий момент рекомендується уточнювати заздалегідь безпосередньо у менеджера, щоб потім не було жодної плутанини і проблем.

Досвід і кількість співробітників «Кранок уа»

На сайті немає інформації стосовно того, скільки саме співробітників працює в компанії, як вони безпосередньо виглядають і яким досвідом володіють. Є тільки дані про те, що працівники компанії регулярно підвищують рівень знань і проходять різні тести, щоб покращити додатково кваліфікацію. Більшеніяких даних на сайті немає. Деталі можна спробувати уточнити у одного з консультантів організації прямо на сайті через спеціальний чат або по телефону, зателефонувавши менеджеру. 

Є у «Кранок ua» свої будівельні матеріали, перевірені постачальники?

Власних будівельних матеріалів у торгової марки «Кранок» немає. При цьому, є особиста лінійка змішувачів, яку компанія виробляє вже довгий час. Усі необхідні матеріали для виготовлення надає безпосередньо постачальник. З ним компанія попередньо укладає офіційний договір. Співпраця можлива тільки за цими стандартами, оскільки сировина не може відрізнятися тими якісними технічними характеристиками, які прописані в регламенті даної організації. 

Участь у рейтингах, нагороди, премії магазину «Кранок»

На сайті не вказана яка-небудь інформація про те, що інтернет-магазин «Кранок» брав участь у нагородах, преміях або потрапляв у рейтинги, але зате там є велика кількість офіційних сертифікатів. Вони підтверджують високий рівень виробництва компанії, кваліфікацію співробітників і той факт, що організація намагається постійно розвиватися. Це велика перевага для бренду.

Вакансії «Кранок» у Києві

На сайті немає окремого розділу під назвою «Вакансії». Також в інтернеті немає актуальних оголошень, що підтверджують той факт, що зараз ця компанія знаходиться в пошуку нових співробітників. Це означає, що туди влаштуватися на роботу поки що точно не вдасться.

Форма власності «Кранок» магазину

Це торгова марка, яка офіційно зареєстрована на території України.

Контакти «Кранок» на сайті

• номер телефону: 0800 331 092; 
• Ютуб: https://youtube.com/user/KRANOKcom; 
• Інстаграм: https://www.instagram.com/kran_ok/; 
• Фейсбук: https://www.facebook.com/KranUA. 

Відгуки співробітників і клієнтів про «Кранок» змішувачі з сайту otzovik

Про Kranok ua відгуки на різних сайтах опубліковані переважно позитивні або нейтральні.

Вартість і послуги

Ознайомитися з актуальною вартістю послуг і товарів можна прямо на офіційному сайті цієї торгової марки. Там вказаний повний прайс, що великий плюс. 

Як працює «Кранок ок»

Висновок: Чи можна довіряти «Kranok» магазину?

В цілому ми маємо повне право на те, щоб рекомендувати компанію «Кранок» до співпраці. Цей інтернет-магазин встиг за час існування на ринку заробити позитивну репутацію. Він активно розвивається, пропонує великий асортимент на українському ринку, постійно отримує нові сертифікати, що підтверджують високий рівень кваліфікації всіх співробітників. Ви можете сміливо вивчати запропонований асортимент.