Опубліковано 16 серпня 2022 року

Огляд компанії «Леруа Мерлен»

Думаєте про те, щоб купити товари для кухні, ванної, спальні або вітальні на сайті https://www.leroymerlin.ua/? Ми рекомендуємо не дізнаватися, скільки будуть коштувати двері, меблі, декор, а розібратися, як тепер працює організація. Зробити висновки можна при прочитанні нашого огляду. Додатково ви ознайомитеся з асортиментом і послугами. Ми детально розповімо про діяльність міжнародної організації і допоможемо сформувати про неї об’єктивний висновок.

Про компанію «Marlen Leroy»

«Леруа Мерлен» – це компанія-ритейлер, яка працює по всьому світу. Її основна місія і філософія, як сказано на офіційному сайті, – допомагати клієнтам з різних країн і континентів втілювати дизайнерські ідеї, ремонтувати будинки, квартири шляхом застосування високоякісних будівельних і оздоблювальних матеріалів.

Працює фірма не тільки в Україні.

Філіали відкриті в таких країнах:

• Греція;
• Бразилія;
• Іспанія;
• Італія;
• Китай;
• Польща;
• Португалія;
• Кіпр;
• Румунія;
• Франція;
• ЮАР.

У кожної держави і філіала є окремий сайт, орієнтований на цільову аудиторію. Українська версія з актуальними товарами, цінами, адресами для пунктів самовивозу та іншою корисною інформацією є.

Фірма входить до складу міжнародної холдингової групи «Adeo». Вона об’єднує 35 автономних компаній у 12 країнах і щорічно збільшується в масштабах. Зараз холдинг в Європі займає перше місце і третє в світі за обсягами продажів.

Організація «Леруа Мерлен» адаптується під місцевий ринок, пропонує товари і послуги від найкращих виробників, створює зручні умови для придбання продукції в магазинах.

Короткий опис «Леруа Мерлен» Україна

Корпоративний сайт Леруа Мерлен на головній сторінці надає коротку інформацію про себе в такому форматі:

Працівники в штаті чи залучені з боку?

Інформації про залучених з боку співробітників немає.

Дата заснування та історія «Леруа Мерлен»

«Leroy Merlin» – це французька компанія. Вважається однією з найбільших мереж господарських магазинів в Європі. Офіційно фірма була заснована в 1923 році. Є частиною холдингу «Adeo» і окремо належить «Асоціації сім’ї Мюльє».

Відомо, що ета сім’я почала підприємницьку діяльність у Бійи-Беркло в 1890-х. Це на півночі Франції. Тоді сімейство торгувало продуктами з доставкою на дім. До Першої світової війни бізнес процвітав. Після місто вимерло, і Леура переїхали на нове місце. Пізніше вони відкрили магазин під назвою «Au Stock Americain», і в 1923 році Адольф, 19-річний син, почав управляти бізнесом, продаючи будівельні матеріали.

Пізніше під спільним контролем справа розширилася, і з’явилася меблі, кріплення, все для монтажу. У французькому регіоні бізнес-модель почала набирати обертів серед покупців робочого класу. Мерлен і Леруа стали закуповувати товари безпосередньо у виробників, розширився штат. У 1920-х роках у асортименті з’явилися збірні споруди. Можна було замовити банкетний зал, гараж, промислове приміщення. Під час Другої світової війни транспорт і продукцію конфіскували, але до початку 1950-х відділи Леруа Мерлен знову процвітали. Продавці торгували будматеріалами, спорудами, додатково надавали монтажні та столярні послуги.

У 1960-му відкрився перший філіал у Па-де-Кале. У цей же період компанія купила занедбаний склад і переобладнала його в магазин самообслуговування. Він виявився першим у Франції такого типу. Там розмістилася і офіційна штаб-квартира. На фоні популярності будівництва компанія збільшувала асортимент, відкривала магазини по всій країні. Вже до 1971 продавалося більше 8000 позицій. Потім фірма почала співпрацювати протягом чотирьох років з «GRO» і за той період збільшила мережу до 33 фізичних магазинів, а в наявності було більше 45 тисяч різних товарів.

Популярність «Leroy Merlin» зростала завдяки тому, що компанія кожного разу адаптувалася під актуальні потреби ринку. Спочатку вона звернула увагу на жінок-покупців, які й стали основною цільовою аудиторією для товарів DIY. Після магазин доповнив відділи декоративними матеріалами і зробив акцент на дизайнерських товарах.

Зараз фірма є міжнародною компанією-ритейлером, визнаною у всьому світі і спеціалізується на торгівлі матеріалами для ремонту, будівництва, облаштування житла.

Гарантія на послуги

Леруа Мерлен Україна тимчасово не працює. Але до подій лютого 2022 року компанія надавала гарантії кожному клієнту. Можна було оформити повернення товару з матеріальним відшкодуванням, обмін. Для кожної позиції з каталогу діяв свій гарантійний термін. Його вказували в характеристиках до предмету.

Досвід і кількість співробітників «Лауреат Мерлен»

Французький будівельний магазин широкомасштабний. Працює по всій Європі. Точна кількість співробітників невідома навіть для українського філіалу, але у всіх є досвід у сфері продажів.

Є у «Леруа» свої будматеріали, перевірені постачальники?

Переглядаючи Леруа Мерлен каталог у Києві ви переконаєтеся, що міжнародний ритейлер особисто виготовляє ряд товарів і продає їх у магазині. Через санкційні обмеження доїхати до найближчого філіалу самовивозу і купити тамплитку, качелі, люстру, унітаз, умивальник, ванну, труби, стільці, сайдинг, фарбу, жалюзі, міжкімнатні двері або інші позиції з каталогу магазину на замовлення в Києві не вийде. Компанія закривається по всій країні. На карті сайту позначені точки з неактивними філіями. 

Власні будівельні матеріали фірма виготовляє під такими марками:

Участь у рейтингах, нагороди, премії

Інформації про яке-небудь участь у церемоніях нагородження немає.

Вакансії

Через тимчасове закриття фірми в Україні можливі актуальні вакансії відсутні. 

Форма власності «Леруа» 

Це товариство з обмеженою відповідальністю. 

Контакти

• номер телефону: 380672198679;
• Інстаграм: https://www.instagram.com/leroymerlin.ua/; 
• Фейсбук: https://ru-ru.facebook.com/leroymerlinua/. 

Відгуки співробітників і клієнтів про «Леруа» з сайту trademaster.ua

В мережі чимало позитивних відгуків про діяльність цієї компанії. 

При цьому, фірма все ще не покинула російський ринок. Це негативно позначається на лояльності української аудиторії до організації. Компанія працює в Іркутську, Казані, Москві, СПб тощо. Про те, коли відбудеться закриття в РФ, нічого не відомо. Поки що організація не функціонує в Україні. Неможливо замовити доставку штор, цементу, унітазу, меблів, установку труб та інші послуги, які були доступні раніше. 

Вартість і послуги

На офіційному сайті інтернет-магазину до кожного товару вказана актуальна вартість. Якщо конкретний будівельний матеріал відсутній на складах, але є в каталозі, то поруч стоїть примітка про те, що зараз його немає в наявності. Тоді доцільно звертатися до консультанта, але через санкційні обмеження «Леруа Мерлен» зараз не працює в столиці України. 

Як працює «Леруа Мерлен» в Києві 

Раніше можна було замовити кухні Леруа Мерлен в Києві з доставкою на дім. Для цього потрібно було прийти в фізичнийський магазин і вибрати товар або зайти на офіційний сайт, додати в кошик предмет, заповнити форму контактними даними і підтвердити заявку. Зараз український сайт працює з перебоями і іноді до нього немає доступу. Замовити товар онлайн неможливо, покупки можливі тільки в фізичних магазинах, але на території України вони закриті. 

Висновок: чи можна довіряти «Леруа Мерлен»

Через політичні настрої ми не можемо рекомендувати компанію Leroy Merlin france. Бізнес активно розвивається на території РФ і закривається в Україні. У столиці зараз немає працюючих філіалів. Замовити товар онлайн з доставкою також неможливо. До цієї ситуації фірма вважалася однією з найкращих, мала позитивну репутацію і хороші відгуки. Тепер вона закрита і вам слід підібрати іншого рітейлера будівельних матеріалів.