Опубліковано 21 жовтня 2022 року

Огляд компанії «Модна хата»

Хочете зробити замовлення на https://mhata.com.ua/? Спочатку прочитайте наш огляд.

Про компанію «Модна хата» 

Це відомий в Україні інтернет-магазин, який займається роздрібною та оптовою торгівлею сантехнічного обладнання. В наявності є все, що пов’язано з каналізацією, водопостачанням та опаленням. Офіційно офіс і склад компанії знаходяться в Харкові, але відправки можливі по всій території країни за допомогою послуг пошти. 

Запропоновано великий асортимент. Це більше 100000 різних товарів, які є в наявності. Компанія намагається розширюватися і пропонує різні категорії, тим самим збільшуючи коло потенційної аудиторії. Варто звернути увагу ще й на те, що ціни на вироби встановлені нижче середнього. Це величезний плюс. 

Фірма намагається спростити процес покупки, тому сайт максимально елементарний і на оформлення придбання йде буквально кілька хвилин.

Короткий опис «Мhata com ua»

Працівники в штаті чи залучені з боку?

Ніяких даних про залучених з боку співробітників немає.

Дата заснування та історія 

На сайті не сказано, в якому саме році заробила компанія на українському ринку.

Гарантія на послуги  

Кожен клієнт інтернет-магазину отримує офіційну гарантію на товар. Для початку варто розглянути умови повернення, вказані на офіційному сайті. Так, обміняти або повернути продукцію можна протягом 14 днів після того, як була здійснена покупка. У цьому аспекті фірма орієнтується безпосередньо на «Закон про захист прав споживачів», який діє на території України. 

Що стосується гарантії, то вона надається на певний термін від 6 до 60 місяців. Все залежить від того, який саме це тип продукції. Дізнатися можна заздалегідь, якщо уважно вивчити картку товару на офіційному сайті. Повернення, обмін і здача в ремонт здійснюються через послуги поштового відділення. Як правило, гроші повертають на банківську картку протягом 3 днів після звернення. 

Якщо розглядається повернення, то потрібно, щоб товар ще не був використаний, на ньому відсутні хімічні та механічні пошкодження. Рекомендується зберегти заводську упаковку та маркування. В ідеалі варто надати розрахункову накладну, але підійде і товарний чек. Важно звернути увагу на те, що будь-які відрізні матеріали, які продаються в інтернет-магазині, не підлягають поверненню.

Що стосується гарантії, то щоб отримати безкоштовну допомогу, потрібно повернути товар у повній комплектації, надати копію паспорта покупця, оригінал чека. Ще необхідний виданий раніше гарантійний талон. Як правило, ця компанія заяву на ремонт, обмін або відшкодування коштів приймає в довільній формі. Потрібно просто описати, які були виявлені дефекти, в чому полягає несправність і вказати контакти для подальшого зв’язку менеджера з клієнтом. 

Досвід і кількість співробітників 

Нічого не відомо стосовно того, скільки саме людей працює в компанії. При цьому, написано на сайті, що всі співробітники мають достатній досвід, щоб надати клієнту професійну консультацію. Працівники регулярно здають тести, проходять різніные тренінги, щоб підвищити рівень кваліфікації. Нові співробітники влаштовуються також тільки з досвідом, тож щодо якості обслуговування можна не сумніватися. Спеціаліст відповість на будь-яке питання. 

Чи є у «Модна хата вдома» свої будівельні матеріали, перевірені постачальники?

На сайті не вказано, що компанія займається виробництвом власної сантехніки, систем опалення, каналізації, водопостачання. Все, що є в наявності в каталозі, надають за офіційним договором посередники. Варто звернути увагу на те, що постачальники працюють вже давно і стали перевіреними. Можна не переживати щодо високої якості, відповідності заявлених характеристик. Організація перед тим, як відправити товар у продаж, перевіряє його на цілісність і функціональність. Клієнти отримають найкраще оригінальне обладнання і точно залишаться задоволені рівнем обслуговування. 

Участь у рейтингах, нагороди, премії

На сайті немає жодної інформації щодо того, що компанія за час свого існування отримала нагороду, премію або потрапила в рейтинг, але зате там опубліковані на офіційному сайті різноманітні сертифікати, що підтверджують той факт, що в цій компанії працюють тільки спеціалісти з великим досвідом, які знають, що запропонувати клієнтам, як їх обслуговувати і як їм допомогти з вибором не тільки товару, але й оплати, доставки. 

Вакансії

На сайті немає окремого розділу, який присвячений безпосередньо вакансіям. Також не вдалося знайти актуальні оголошення від цієї компанії у вільному доступі в інтернеті. Це означає, що зараз отримати працевлаштування в цій фірмі точно не вдасться. Також невідомо, які саме вона пропонує умови потенційним кандидатам, скільки планує платити і взагалі, яким вимогам повинні відповідати працівники. Дізнатися вимоги та пропозиції не вдасться навіть через електронну адресу, тому що у компанії немає окремої пошти, яка могла б належати менеджеру з працевлаштування. Плюс відсутній і звичайний адрес, куди можуть звертатися клієнти з питаннями щодо гарантії, обміну, повернення. 

Форма власності сайту «Нata»

На офіційному сайті не вказана точна форма власності інтернет-магазину. Тому невідомо: це товариство з обмеженою відповідальністю чи приватне підприємство. 

Контакти 

• номер телефону: 380686157080, 380930019340. 

Відгуки співробітників і клієнтів про «Мodnaxata» з сайту

Вартість і послуги

На офіційному сайті можна ознайомитися з актуальними цінами на товари. Ще там є окремі блоки з акціями та знижками для нових і постійних клієнтів. Програма лояльності також існує і її може отримати кожен, якщо зареєструється на сайті, заповнить заявку. Після цього на наступні покупки будуть додаткові знижки, ще почнуть накопичуватися бонуси, якими потім можна буде розрахуватися за товар. Це максимально практично і зручно, що великий плюс. 

Як працює «Хата магазин»

Висновок: Чи можна довіряти «Мodnaxata»?

Незважаючи на те, що на офіційному сайті немає історії того, як розвивався цей бренд і в принципі у компанії відсутні соціальні мережі, ми можемо рекомендувати її до співпраці. Вся важлива інформація на сторінці є, плюс в мережі і на самому сайті опубліковані позитивні відгуки про діяльність фірми, що є величезною перевагою. Якщо вам необхідна якісна сантехніка за відносно приємними і доступними цінами, то ви можете ознайомитися з усім асортиментом, який пропонує фірма. Ще на сторінці є знижки, акції. Без сумніву додавайте товар у кошик, заповнюйте заявку і спілкуйтеся з менеджером, щоб уточнити додаткові питання. Ця компанія на українському ринку сантехніки однозначно веде чесну діяльність, що великий плюс.