Опубліковано 5 вересня 2022 року

Огляд компанії «Олді»

Думаєте про те, щоб замовити будівельні матеріали в роздріб або оптом у компанії https://oldimarket.com.ua/? Ми рекомендуємо прочитати цей детальний огляд. Так ви зможете зрозуміти, чи є сенс витрачати особисті кошти, час на те, щоб підбирати товар у каталозі, оформляти замовлення та очікувати його відправку. Ми зібрали найважливішу інформацію про цю фірму. Так ви зможете одразу скласти власні об’єктивні висновки про діяльність даної організації.

Про компанію «Олді»

«Олді» – це велика оптово-роздрібна мережа, яка пропонує до придбання різні будівельні матеріали. Серед запропонованого асортименту можна знайти ще плитку, автотовари, інструменти, оздоблювальні матеріали, підлогове, стельове покриття, техніку для освітлення простору, фурнітуру, вікна, двері, меблі, сантехніку. Також у каталозі є побутова хімія, посуд, побутова техніка, товари для дому, фарби, лаки. Це великий гіпермаркет, який може запропонувати до придбання практично все.

Компанія існує на ринку більше 20 років. Її плюс у тому, що працює вона не тільки в роздріб, але ще й оптом. Є фізичні магазини для ознайомлення з продукцією, самовивозу, але в основному всі користуються онлайн-каталогом, оскільки так зручніше, швидше і вибір там більший.

Магазини цієї мережі відкриті у всіх великих містах України. Організація відрізняється налагодженою логістикою та величезним центром розподілу замовлень. На офіційному сайті написано, що в цій компанії працюють тільки найкращі спеціалісти, які регулярно підвищують рівень своєї кваліфікації та задовольняють будь-які запити клієнтів.

Якщо в каталозі написано, що товар є в наявності, то це дійсно так. Вся складська продукція регулярно перевіряється. Філософія даної компанії – не торгувати повітрям, тому клієнт точно повинен залишитися задоволеним. Не буде ситуації, коли товар є в каталозі, але виявляється, що його немає на складах і необхідно чекати, коли виробник або постачальник надасть виріб. Зазвичай на це йде пара тижнів, що не дуже зручно. «Олді» відрізняється високою орієнтованістю в першу чергу на клієнтів.

Завжди на офіційному сайті даної компанії діють різноманітні акції, знижки та спеціальні пропозиції. Особливість у тому, що товар можна оплатити і заздалегідь при складанні заявки, і вже по факту доставки. Так що, якщо хтось звертається в інтернет-магазин вперше, то йому не потрібно ризикувати. Оплата можлива і готівкою, і карткою, що теж дуже зручно. До речі, будівельні матеріали можна придбати і в розстрочку. Мережа робить все для того, щоб клієнт залишився абсолютно задоволений.

Місія компанії – надавати можливість кожному купувати меблі, електроніку, будматеріали за найнижчими цінами та отримувати високоякісний товар. Гарантія надається на кожну з пропонованих на сайті позицій, що є величезним плюсом. Якщо виявиться, що виріб не відповідає заявленим характеристикам або вийшло з ладу за гарантійним випадком, то виробник безкоштовно виконає ремонт або замінить товар. Як правило, умови гарантії краще уточнювати особисто.

Плюс вибрати саме «Олді» в тому, що можна присмотреть позицію з каталогу онлайн, а після цього прийти в фізичний магазин і самостійно її оцінити. У компанії працюють тільки професійні та доброзичливі продавці, так що враження точно залишиться позитивним.

В інтернет-магазині запропоновано більше 50000 різноманітних позицій, всі вони відповідають європейським стандартам.ам якості. Постійні клієнти можуть навіть стати учасниками програми лояльності. Завдяки цьому вони отримають додаткові знижки та різноманітні вигідні можливості.

Технічна підтримка доступна в робочий час. Якщо є якісь питання, то онлайн або по телефону їх можна задати менеджеру. 

Короткий опис 

Працівники в штаті чи залучені з боку?

Інформація про те, що в цій компанії працюють залучені з боку співробітники на офіційному сайті відсутня. Це означає, що там трудяться виключно штатні співробітники. 

Дата заснування та історія «Олді»

Рік заснування фірми «Олді» – 1994. На той момент компанію оформили, як торгово-будівельний дім. Головним напрямком діяльності організації в перший час були: продаж і імпорт підлогових покриттів, супутніх матеріалів та спеціальної будівельної хімії. 

На офіційному сайті написано, що вже в 1997 році компанія зробила кілька перших кроків для того, щоб відкрити власну роздрібну мережу. Вона вийшла на національний ринок і в центрі Києва відкрила перший магазин будівельних матеріалів. Його особливість полягала в спеціальному форматі DIY. До речі, варто зазначити, що магазин був відкритий на одній з найголовніших магістралей. Завдяки цьому магазин міг забезпечити собі велику кількість відвідувачів і покупок. 

На початку 2004 року організація «Олді» розширилася і відкрила ще один супермаркет також у Києві. Якщо в цілому розглядати загальну площу, то вона склала 11000 квадратних метрів. На той момент у столичних магазинах працювало понад 250 спеціалістів. З цього ж року мережа будівельних гіпермаркетів розвивалася безпосередньо як DIY.

На головній сторінці написано про те, що в 2007 році компанія відкрила філії вже у всіх регіонах України і зайняла третє місце за кількістю продажів безпосередньо на оптовому ринку. Цей рейтинг формувався в напрямку збуту підлогових покриттів.

В 2009 році організація відкрила кілька будівельних магазинів у Дніпрі, Житомирі. Завдяки цьому загальна торговельна площа перевищила 45000 квадратних метрів. 

У 2011-му році фірма почала будівництво другої черги власного логістичного складу. Він був потрібен для того, щоб у каталозі компанії можна було розширити кількість доступних до придбання позицій. На той момент організація «Олді» змогла зайняти перше місце серед операторів ринку оптової торгівлі. Знову ж таки, все це стосувалося безпосередньо продажу покриття для підлоги.

Вже в 2021-му році фірма змогла всього відкрити 4 величезних гіпермаркета і один з них знаходиться за межами України. Загалом зараз у компанії працює понад 950 осіб. Усі ці люди – професіонали, які регулярно підвищують рівень кваліфікації. Компанія повністю відповідає єдиним стандартам високої якості. 

У цій мережі тепер можна купувати не тільки загальні будівельні, оздоблювальні матеріали, але й посуд, товари для дому, відпочинку. Там знайдеться все, що завгодно. Каталог регулярно поповнюється новими виробами. 

Гарантія на послуги

Кожен клієнт отримує офіційну гарантію на товар, який він придбав. Вона може тривати, як рік, так і 15 років. Все залежить безпосередньо від обраної категорії. Важно звернути увагу на те, що гарантію видає не інтернет-магазин «Олді», а виробник. 

Після покупки клієнт отримує офіційну гарантію, заповнений талон,чек. Усе це потрібно зберігати до моменту, поки термін не закінчиться. Якщо виявиться так, що виріб вже не відповідає заявленим характеристикам, у цьому винен не покупець і він може підтвердити факт гарантійного випадку, то тоді потрібно відразу звертатися в інтернет-магазин. З’явиться можливість отримати безкоштовний ремонт, заміну товару або повернення коштів. Деталі краще обговорювати безпосередньо з менеджером мережі. Так вийде виконати весь процес строго за стандартами.

Також варто зазначити, що постійні клієнти ще можуть стати учасниками програми лояльності. Так з’явиться можливість отримувати великі знижки або навіть безкоштовне обслуговування. Для цього необхідно оформити спеціальну бонусну картку від «Олди». Вона робить будь-які придбання більш вигідними. При використанні такої картки накопичуються бонуси. Особливість у тому, що користувач може розрахуватися ними прямо як справжніми грошима. Один бонус – це одна гривня. Можна отримувати з однієї покупки від 1 до 10%. Залежить від того, який саме тип програми лояльності обрав клієнт.

Щоб отримати таку вигідну картку для знижок, необхідно здійснити покупку на суму від 500 грн одним чеком. Розрахуватися можна, як готівкою. Так і карткою. Далі клієнт заповнює електронну анкету і потім отримує зареєстровану в режимі онлайн бонусну картку. Щоб нею скористатися, знадобиться тільки смартфон, що дуже зручно, адже не доведеться носити з собою зайвий пластик.

Досвід і кількість співробітників

На даний момент в цій компанії працює 985 осіб. Ці дані вказані безпосередньо на офіційному сайті організації. Важливо зазначити, що там немає фотографій робочого колективу, тому ознайомитися з співробітниками заздалегідь або хоча б керівником організації не вийде.

В середньому досвід працівника становить 3 роки. У фірмі працюють професійні продавці та менеджери, які регулярно проходять курси для підвищення рівня власної кваліфікації. Так що можна розраховувати на приємне обслуговування та професійне консультування при виборі будівельних матеріалів, меблів або декоративних елементів.

Чи є у «Мінвата Олди» свої будівельні матеріали, перевірені постачальники?

На офіційному сайті «Олди» немає жодної інформації щодо того, що дана організація займається виготовленням власної продукції. Вона – рітейлер. Все надають виробники. При цьому, за необхідності покупець має повне право на те, щоб запросити офіційний сертифікат на конкретний товар. Так можна буде переконатися в тому, що виконано його повністю за стандартами, відповідає заявленим характеристикам, не зашкодить природі, здоров’ю людини або будівельному процесу.

Усі товари, які перераховані в каталозі та представлені для придбання, привозять перевірені постачальники. Щоб терміни не зривалися, і клієнти залишалися задоволені співпрацею, фірма заздалегідь оформляє офіційний договір. Так вона може бути впевнена в тому, що постачальник надасть необхідне і не порушить угоди.

Участь у рейтингах, нагороди, премії

Незважаючи на те, що компанія існує на українському ринку вже більше 20 років, інформації про те, що вона отримала нагороду за діяльність або потрапила в рейтинг, на офіційному сайті немає. При цьому, у фірми все ж позитивна репутація на ринку.

Вакансії

Кожен клієнт може відкрити на сайті Олди особистий кабінет. Він потрібен не тільки для реєстрації в програмі лояльності та відстеження того, на якому етапі знаходиться виконання замовлення. Особливість у тому, що через особистий кабінет можна надіслати резюме і спробувати влаштуватися на роботу. Як такого, розділу под назвою «Вакансії» немає. 

Фото офісу 

Форма власності «Олді» 

Це товариство з обмеженою відповідальністю. 

Контакти

• номер телефону: 0 800 33 05 15; 
• електронна пошта: info@oldimarket.com.ua. 

Відгуки співробітників і клієнтів про «Олді» з сайту otzovik 

Вартість і послуги

Як працює «Олді» 

Висновок: Чи можна довіряти «Олді онлайн» 

Ми можемо рекомендувати компанію «Олді» до співпраці. У неї хороша репутація на ринку, позитивні відгуки, широкий асортимент. Робіть в Олді замовлення онлайн. Є різні способи оплати, доставки, плюс фірма пропонує вигідну участь у програмі лояльності. Якщо вам необхідні якісні будівельні матеріали, товари для дому, посуд, декор, продукція для активного відпочинку, то можете звернути увагу на цю організацію.