Опубліковано 21 жовтня 2022 року

Огляд компанії «Vencon»

Якщо вас зацікавили послуги та продукція на сайті https://vencon.ua/, то ми рекомендуємо для початку прочитати наш огляд. В ньому намагалися зібрати всю найголовнішу інформацію, розповісти її просто, доступно і зрозуміло. Завдяки цим даним ви швидше зможете зрозуміти, чи є організація «Венкон» шахраєм або пропонує клієнтам дійсно якісне співробітництво та товари.

Про компанію «Vencon»

Це компанія, яка займається не тільки продажем сантехніки, електрики, енергоефективного обладнання, але ще й монтажними роботами, індивідуальним проектуванням, регулярним професійним обслуговуванням, діагностикою, ремонтом та багатьма іншими речами. Організація існує на українському ринку досить давно і точно знає, що запропонувати клієнтам, щоб вони були задоволені високим рівнем обслуговування.

Короткий опис «Венкон»

Працівники в штаті чи залучені з боку?

Ніяких даних про найм залучених з боку працівників немає.

Дата заснування та історія «Венкон»

На офіційному сайті вказано, що ця компанія була заснована ще в 2006 році. Досить тривалий період існування бізнесу позитивно позначається на репутації на ринку сучасної сантехніки.

Компанія заявляє, що вона продає не просто якісні та оригінальні товари, а безпосередньо найкращі рішення. Фірма є справжнім експертом у сфері систем опалення, кондиціонування та вентиляції. Також вона знає все про те, як грамотно і з мінімальними витратами ресурсів забезпечити гарячою водою квартиру, будинок або офіс. Можна замовити індивідуальний підбір системи очищення води будь-якого рівня складності або ж вибрати систему рекуперації, зволоження повітря. Працівники компанії чудово розбираються в усіх цих питаннях і точно знають, як саме і чим допомогти, залежно від ситуації.

На офіційному сайті написано, що ця фірма є експертом в інженерній та кліматичній техніці, має все необхідне, щоб виконати індивідуальне проектування. Монтажники компанії є її гордістю, оскільки це приємні, відповідальні та навчальні професіонали, які дійсно дуже якісно виконують свою роботу. Ця компанія – експерт у своїй ніші, оскільки у неї більше ніж 10 років досвіду та успішний розвиток на українському ринку.

Зараз до фірми звертаються не тільки місцеві, але й європейські клієнти, що є величезним проривом. На офіційному сайті сказано про те, що організація за весь час свого існування змогла забезпечити обладнанням та інноваційними технологіями більше 5000 різних об’єктів, починаючи від житлових і закінчуючи безпосередньо виробничими.

Гарантія на послуги «Венкон» у Києві

Гарантію отримує кожен клієнт компанії. Незважаючи на те, що продається тільки офіційно виготовлена та якісна продукція, ще є імпорт, варіант безкоштовного ремонту, обміну або повернення коштів відповідно до чинного українського законодавства розглядається.

Офіційна гарантія від виробника надається повністю на всі товари з механічними та електронними компонентами, які є в наявності. В описі можно попередньо дізнатися, скільки приблизно буде тривати гарантійний термін. Мінімально він триває два тижні, але може досягати двадцяти років. Усі особливості рекомендується уточнювати безпосередньо у менеджера або прямо на офіційному сайті інтернет-магазину. 

Розраховувати на заміну товару або гарантійний ремонт можна тільки в тому випадку, якщо талон буде правильно заповнений і саме виріб зможе відповідати ряду встановлених стандартів.

Важливо звернути увагу на те, що в момент передачі товару важливо переконатися в тому, що він надається в повній комплектації. Не повинно бути механічних, візуальних пошкоджень або ознак того, що сантехніку або електричний прилад раніше відкривали.

Якщо товар вийшов з ладу, а гарантія ще активна, то кожен клієнт має право на те, щоб протягом 90 днів з моменту поломки вимагати виконати ремонт або замінити продукцію на нову. Якщо ж після отримання клієнт зрозумів, що виріб в принципі йому не підходить, то тоді повернути його можна протягом 30 днів, щоб забрати гроші. 

Є кілька обов’язкових умов повернення товару та його заміни. Необхідно надати чек, зберегти споживчі якості, товарний вигляд, ярлики та пломби, довести, що обладнання або виріб раніше не відкривалося і його ремонтом не займався людина, яка ніяк не відноситься до сервісного центру даної компанії або безпосередньо до виробника.

Якщо покупець порушив рекомендації та правила експлуатації товару, вимоги щодо сервісного обслуговування сантехніки, втрутився в конструкцію або завдав кілька фізичних пошкоджень, через які предмет вийшов з ладу, то клієнт не має права на гарантійне відшкодування. До всього цього ще відноситься неправильно проведений раніше монтаж, ось чому обов’язково потрібно замовляти цю послугу безпосередньо у професіоналів. 

Досвід і кількість співробітників «Venkon»

Скільки саме людей працює в колективі цієї компанії – невідомо, але варто звернути увагу на те, що мінімальний досвід кожного складає три роки. Постійно працівники проходять різні тренінги, лекції, вебінари, складають іспити для того, щоб підвищити рівень кваліфікації і показати, що їх знання відповідають зазначеному в трудовій книжці розряду. Компанія додатково організовує безкоштовне навчання для нових співробітників, щоб швидше ввести їх в курс справи і надати клієнтам найкраще обслуговування з усього можливого.

Чи є у «Венкон» сайту свої будівельні матеріали, перевірені постачальники?

Своїх будівельних матеріалів немає. Усі товари, які є в наявності, надають компанії безпосередньо офіційні постачальники. Усі вони працюють за офіційним договором, що великий плюс. Варто звернути увагу на те, що кожна одиниця попередньо проходить перевірку на відповідність заявленим характеристикам. Вже після цього компанія відправляє товар на склад. Кожен клієнт може бути впевнений в тому, що він насправді отримає виріб найвищої якості. При правильній експлуатації прослужить воно максимально довго, що великий плюс.

Участь у рейтингах, нагороди, премії

Офіційний сайт не надає абсолютно ніякої інформації на тему того, що компанія брала участь у преміях, нагородах або потрапляла в спеціальні рейтинги кращих. Це могло б добре позначитися безпосередньо на репутації бренду, але поки що в історії фірми подібні досягнення не числяться.

Вакансії «Венткон»

На офіційному сайті така категорія, як «Вакансії» відсутня. Це означає, що зараз компанія не намагається знайти нових співробітників для того, щоб влаштувати їх на роботу. Варто звернути увагу на те, що актуальних пропозицій немає просто і в інтернеті. При пошуку видає, що на даний момент вакансій нуль. Не варто писати і на пошту, вказану на офіційному сайті. Вона є не робочою, а споживчою. Адреса створена для того, щоб задавати питання стосовно товару, вирішувати справи з доставкою, гарантією, поверненням, а не для відправки резюме. Ніхто не відповість на запит.

Форма власності «Венкон» сайту

 На офіційному сайті сказано, що «Венкон» – це товариство з обмеженою відповідальністю. Це означає, що компанія працює на ринку повністю за всіма стандартами діючого законодавства України. Організація сплачує податки, надає співробітникам офіційне працевлаштування, лікарняні, страховку, додаткові соціальні виплати.

Контакти «Venkon group»

• номер телефону: 0 (800) 33-22-11, +380 (44) 337-22-11, +380 (32) 288-22-11;
• Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCOBRBwkHwT44O0OflteA4wA; 
• Інстаграм: https://www.instagram.com/vencon.ua/; 
• Фейсбук: https://www.facebook.com/vencon.ua/;
• Твіттер: https://twitter.com/vencon_ua; 
• Вайбер: https://invite.viber.com/?g2=AQB31KaM9wKjdkpsCaFDxoGy1TKCZpkwIrpZGBC1Sgym8vW7V3gv1%2Fq7cBw2eIW6&lang=ru; 
• Телеграм: https://invite.viber.com/?g2=AQB31KaM9wKjdkpsCaFDxoGy1TKCZpkwIrpZGBC1Sgym8vW7V3gv1%2Fq7cBw2eIW6&lang=ru; 
• ТікТок: https://www.tiktok.com/@vencon.ua. 

Про «Vencon» відгуки співробітників і клієнтів з сайту hotline

Вартість і послуги «Венкон» ТОВ

На сайті опублікований повний список послуг і товарів, які можна замовити в «Венкон». Великий плюс в тому, що вказані і ціни до всіх позицій. Немає такого, що вартість можна дізнатися виключно за запитом. Це дуже зручно, оскільки так можна у вільному доступі швидко вивчити всі актуальні ціни, ймовірно, порівняти їх ще з іншими інтернет-магазинами, щоб безпосередньо зрозуміти, кому саме краще всього довіряти і платити за якісну оригінальну продукцію.

Як працює «Венкон юа»

Висновок: Чи можна довіряти «Венсон»?

Оскільки про діяльність компанії «Венсон» на незалежних відкритих ресурсах в інтернеті опубліковані виключно позитивні відгуки, це є приводом скласти хорошу думку про фірму. Також варто зазначити, що на офіційному сайті дуже багато інформації про цей інтернет-магазин. Залишилося всього кілька питань, які не вдалося розкрити за допомогою вільно доступних джерел, але в разі чого завжди можна звернутися до одного з менеджерів прямо по телефону, вказаному на сайті. Ми радимо вам без остраху вивчати асортимент, робити замовлення. Можете обирати, як накладений платіж, так і передоплату. Ми впевнені в тому, що ця компанія надасть вам найкраще, чесне і прозоре обслуговування.